Pengurus Kanan Payroll MAS Lokasi: Makati

Penyediaan: 6 bulan pertama akan 100% di lokasi, diikuti dengan pengaturan kerja yang lebih fleksibel

Jadual: Sulkian Malam

Gaji: Sehingga 200k, bergantung pada pengalaman

Kelayakan:

• Pengalaman Pengurus Kanan dari persekitaran BPO dengan tanggungjawab menghadapi pelanggan secara langsung, menguruskan pelanggan secara dalaman, dan mengendalikan buku perniagaan pelanggan
• Latar belakang yang kukuh dalam pengurusan akaun, termasuk mengawasi keseluruhan buku perniagaan dan membina hubungan baik dengan pelanggan
• Mempunyai pengalaman bekerja secara langsung dengan pemegang kepentingan/CFO/Pengarah dari AS
• Pengalaman kepimpinan selama 3–5 tahun, lebih disukai 7 tahun, sebagai pemimpin kepada pemimpin lain
• Pengalaman luas dalam menguruskan KPI berkaitan NPS.
• Perlu dapat menjelaskan metodologi penarafan berkaitan NPS, menjelaskan pengalaman menjalankan kempen untuk meningkatkan NPS, serta membentangkan pelan tindakan taktikal dan jangka panjang yang digunakan untuk meningkatkan NPS.
• Mempunyai pengalaman menguruskan pelanggan secara langsung, buku perniagaan.