Deskripsi Syarikat

AGSI ditubuhkan pada April 2016. Kami komited untuk menyokong matlamat bahagian Arch melalui penyampaian perkhidmatan yang luar biasa. Kami berbangga dengan kemampuan kami untuk mengekalkan fleksibiliti dan responsif bagi menyesuaikan diri dengan keperluan unit perniagaan dan industri sambil memberi tumpuan kepada pengurusan projek yang baik. Kami berdedikasi untuk membangunkan dan memperkembangkan pekerja kami sambil membentuk pasukan yang kuat dengan kepimpinan strategik.

Deskripsi Pekerjaan

Pemimpin pasukan Operasi Perniagaan bertanggungjawab untuk mentafsir, menganalisis, dan memproses pelbagai aktiviti sebagai sokongan kepada operasi insurans harta dan kemalangan. Calon perlu melaksanakan aktiviti dengan tahap ketepatan yang tinggi dan memenuhi keperluan tahap perkhidmatan secara konsisten serta menjadi titik perhubungan bagi pasukan.

• Mentafsir data, menganalisis hasil, dan memproses transaksi dalam pelbagai sistem sebagai sokongan kepada kawasan berikut:

o Pembersihan Penghantaran

o Penerbitan Polisi & Pengesahan

o Operasi lain, jika perlu.

• Menyediakan dan mengeluarkan dokumen dan laporan dengan tepat, mengikut spesifikasi.

• Berinteraksi dengan pasukan dan pelanggan seperti yang diperlukan untuk menyelesaikan penghantaran.

• Mengkomunikasikan isu atau pertanyaan dalam waktu yang tepat untuk memastikan penyelesaian yang cepat.

• Membantu dalam menyelesaikan isu dan memperbaiki proses, jika perlu.

• Bertanggungjawab untuk Operasi Harian pasukan (Pengurusan Beban Kerja dan Tenaga Kerja)

• Mengurus Kehadiran Pasukan, Jadual Pasukan, dan PTO

• Mengambil bahagian dalam proses temuduga dan pemilihan kakitangan.

• Berkoordinasi dengan Pengurus untuk Perancangan Kapasiti

• Mengatur Latihan (Pekerja Baru atau Latihan Silang) dan mencadangkan pelan latihan kepada Pengurus.

• Mampu menyediakan Laporan dan Analisis Pengeluaran & Kualiti Bulanan

Kelayakan

• Lebih daripada 7 tahun pengalaman kerja yang berkaitan, lebih baik dalam industri insurans dan reinsurans

• Mampu bekerja dalam tekanan dan tarikh akhir yang ketat serta mengutamakan tugas dengan sewajarnya. Teratur dan sangat sistematik dalam menangani tugas yang dihadapi.

• Kemahiran MS Office, Excel yang cemerlang

• Kemahiran pengurusan projek yang ditunjukkan.

• Kemahiran komunikasi yang cemerlang, baik lisan mahupun tulisan

• Kemahiran analisis dan pemprosesan data yang kuat

• Pengalaman sebelumnya dalam peranan berasaskan pejabat dalam industri Perkhidmatan Kewangan adalah diingini

• Kemahiran kepimpinan yang kuat dengan kemampuan untuk mengekalkan tahap semangat, motivasi, dan komitmen yang tinggi, membawa kepada pencapaian visi, nilai, dan prestasi yang cemerlang.

• Kemahiran interpersonal yang kuat dan kemampuan untuk menjalin dan mengekalkan hubungan kerja yang baik.

Maklumat Tambahan

• Ijazah Sarjana Muda

• Shift: Shift Malam